Varem començar el nostre camí empresarial l'any 2001, oferint servei informàtic a empreses de sectors tan diversos com són l'administració pública, ensenyament, logística, I+D+i o les telecomunicacions.
La nostre oficina es troba ubicada en el complex tecnològic SERTRAM, centre neuràlgic de telecomunicacions, a escassos metres dels datacenters des dels que oferim servei.
La clau del nostre èxit és el nostre equip humà: aporten la seva vàlua personal i professional, oferint aquest important plus de qualitat que volem donar-li al nostre servei.
La nostra voluntat és convertir-nos en un proveïdor de confiança per als nostres clients, oferint serveis gestionats TI d'alt valor afegit.
Oferim un servei global i de màxima qualitat en l'àmbit del manteniment de xarxes informàtiques, el hosting d'entorns de misió crítica i el desenvolupament d'aplicacions fetes a mida.
Som partner reconegut per els principals fabricants de productes hardware i software per a servidor, networking i solucions de datacenter.
Amb infraestructures als millos datacenters, així com l'experiència i capacitat per oferir serveis gestionats de hostings per entorns crítics.
Oferim un servei molt proactiu, basat en:
* Plataforma de monitoratge contínua, que supervisa de forma activa l'estat dels servidors que gestionem.
* Tècnic de guàrdia a la nostra seu, disponible per atendre-li de forma immediata.
* Programari de control remot, que enllaça amb qualsevol dispositiu.
El cos tècnic està integrat per personal altament qualificat, amb experiència al món TI i amb una clara vocació de servei.
A diferència d'altres empreses, no assignem tècnics a clients, la qual cosa aporta dos grans avantatges:
* Es fomenta la comunicació entre equips de treball, el registre de totes les actuacions i la seva adequada documentació.
* S'evita que un client es vegi afectat per la indisponibilitat del seu "tècnic habitual", atès que qualsevol dels nostres tècnics serà capaç d'atendre-li de forma òptima.
